جامعة اليرموك

الثقافة السياحية والفندقية

متاح قبل الدفع
قراءة نحو 6 دقيقةمحفوظ محليًا وسحابيًا عند الدخول

حدّد أي جملة لحفظها في المراجعة أو تمييزها بالأصفر.

شرح الميد: أهمية السياحة وآثارها وأركانها

هدف الدرس

  • تصنيف أثر السياحة إلى اقتصادي أو اجتماعي ثقافي أو بيئي.
  • التمييز بين الأثر الإيجابي والسلبي من خلال النتيجة.
  • حفظ أركان العملية السياحية بوصفها رحلة متسلسلة لا قائمة منفصلة.
  • تحديد وظيفة النقل والإيواء والوسطاء والجذب والخدمات المساندة.

مرساة الدرس: الأثر يصف ما تغيّر بسبب السياحة، أما الركن فيصف ما احتاجته الرحلة لكي تحدث.

الفهرس

    1. لماذا تهم السياحة؟
    1. الآثار الاقتصادية
    1. الآثار الاجتماعية والثقافية والبيئية
    1. أركان السياحة الخمسة
    1. تطبيق عملي

1. لماذا تهم السياحة؟

تدخل السياحة أموالًا إلى الاقتصاد، وتشغل النقل والفنادق والمطاعم والإرشاد والحرف، وتساعد على تطوير الطرق والخدمات. كما تتيح تبادل الثقافات والتعريف بالمجتمع المضيف. لكن زيادة الطلب والازدحام واختلاف القيم قد تنتج آثارًا عكسية؛ لذلك لا يصح وصف السياحة بأنها إيجابية أو سلبية بإطلاق.

مخطط عربي يوضح انتقال أثر إنفاق السائح إلى الاقتصاد المحلي

2. الآثار الاقتصادية

آثار إيجابية

  • دخول العملات وزيادة الإنفاق في المقصد.
  • خلق وظائف مباشرة في الفنادق والنقل والإرشاد، وغير مباشرة في الزراعة والحرف والصيانة.
  • دعم الناتج والدخل القومي وتنشيط الاستثمار.
  • تحسين البنية التحتية والمرافق التي يستفيد منها السكان والسياح.

آثار سلبية

  • تسرب الأموال عندما تخرج الأرباح أو الأجور إلى مستثمرين وعاملين من خارج الاقتصاد المحلي.
  • ارتفاع أسعار السلع والخدمات والعقارات بسبب زيادة الطلب.
  • الضغط على موارد الدولة والمرافق.
  • الاعتماد المفرط على قطاع موسمي يتأثر بالأزمات.

يضع الكتاب زيادة استيراد البضائع ضمن قائمته الإيجابية، والفقر ضمن قائمته السلبية. هاتان نسبتان إلى تصنيف 2019؛ لا تكفيان للقول إن السياحة تزيد الفقر في كل مجتمع، أو إن الاستيراد منفعة مطلقة. يعتمد الأثر على توزيع الإنفاق ومصدر السلع والعمل وإدارة الموارد.

ورد في أسئلة السنوات: الأثر يصف نتيجة النشاط على الدخل والمجتمع والبيئة، وقد تختلف النتيجة باختلاف الإدارة.

3. الآثار الاجتماعية والثقافية والبيئية

المجالإيجابيسلبي
اجتماعي وثقافيتبادل الثقافات، التعرف إلى العادات، إحياء التراث والبحث عن الأصالةصدام القيم، تقليد سلوكيات غير ملائمة، احتمال ارتفاع بعض الجرائم والقمار والاستغلال في عرض المصدر
بيئيزيادة الوعي والحماية عندما تصبح الطبيعة موردًا مسؤولًاالنفايات والازدحام والضوضاء والضغط على الماء والطاقة وتلف المواقع

التبادل الثقافي لا يعني ذوبان ثقافة في أخرى؛ يمكن أن يدعم الاعتزاز بالتراث إذا أُدير باحترام. وبالمقابل، قد يؤدي تسويق الثقافة على نحو مصطنع إلى تشويهها.

مقارنة المجالات: الأسعار والدخل آثار اقتصادية؛ القيم والجريمة والعادات آثار اجتماعية وثقافية؛ الماء والنفايات والتلوث آثار بيئية.

4. أركان السياحة الخمسة

مخطط عربي يربط أركان العملية السياحية بالتجربة

النقل

ينقل السائح إلى المقصد وداخله. يشمل النقل البري مثل السيارات والحافلات والقطارات، والبحري، والجوي بطيرانه المنتظم والعارض ومنخفض التكاليف.

الإيواء والضيافة

يوفر مكان الإقامة والطعام والشراب وخدمات الضيف. أشهر منشآته الفنادق، لكنه يشمل الشقق والمخيمات والمنتجعات وغيرها.

الوسطاء

يربطون السائح بمقدمي الخدمات. وكالات السفر تبيع أو ترتب، ومنظمو الرحلات يجمعون النقل والإقامة والزيارات في برنامج. البرنامج العام يخدم مجموعة، والمخصص حسب الطلب أعلى مرونة وسعرًا عادة.

مناطق الجذب

  • طبيعية: المناخ والبحيرات والجبال والغابات والتضاريس.
  • من صنع الإنسان: المتاحف والأبراج والمنتجعات والآثار المهيأة للزيارة.

الخدمات المساندة

الأمن السياحي والتأمين والبنوك والبريد والاتصال والإنترنت والدلالة السياحية. هي لا تكون دائمًا سبب الرحلة، لكنها تجعلها آمنة وممكنة.

ورد في أسئلة السنوات: تكامل النقل والإيواء والوسطاء والجذب والخدمات المساندة يجعل التجربة ممكنة.

5. تطبيق عملي

سائح حجز عبر وكالة برنامجًا إلى البتراء، طار إلى الأردن، أقام في فندق، استخدم مرشدًا، ودفع ببطاقة مصرفية:

  • الطيران = نقل.
  • الفندق = إيواء وضيافة.
  • الوكالة = وسيط.
  • البتراء = جذب.
  • البنك والمرشد والأمن = خدمات مساندة بحسب الوظيفة.

لاحظ أن البتراء تجذب السائح قبل الرحلة، بينما البطاقة المصرفية لا تكون غالبًا سبب الرحلة، لكنها تسهلها.

الخلاصة

خلاصة الدرس: تتداخل آثار السياحة الاقتصادية والاجتماعية والثقافية والبيئية. وتتكامل مقومات الجذب والنقل والضيافة والوسطاء والخدمات المساندة لتقديم الرحلة، مع اختلاف دور كل منها في جذب السائح وخدمته.

الخطوة التالية

ابدأ أسئلة سنوات الميد

ستبدأ مباشرة بكل أسئلة الميد من جميع الموضوعات، ويمكنك إنهاء الجلسة متى أردت.